送貨服務

    本港地區


    1. 如果客戶的地址沒有升降機或難以到達的地方,可能將收取額外配送費用。

    2. 當八號或以上之颱風訊號懸掛或黑色暴雨警告生效時,送貨服務時間將會另作安排。

    3. 如送貨日為公眾假期,送貨安排有可能作出調動。

    4. 本地送遞範圍不包括偏遠地區、圍村、沒巴士到達地區、敏感地區(如政府機關,駐港解放軍營等)及郵政信箱等。

    5. 本公司網站之商品重量未必是實際重量,部份未推出的商品只是預計重量,如重量超出預算內而增加成本,客戶可能需要補回差額。


    海外地區(非香港地區)


    1. 免運費產品不適用於非香港地區(如海外、中國、台灣、澳門)。

    2. 任何產品需寄送致海外地區請與客服查詢配送費用。

    3. 客戶需留意當地海關進口條例,如因海關扣查,沒收及/或追究,由客戶自行負責。

    4. 如因客戶要求寄貨有至當地而觸犯當地法例如引致民事及/或刑事責任,由客戶自行負責。


    退貨注意事項


    1. 產品送出後如發現有損壞,需3天內向客服提出申請辦理退換。

    2. 如證實為可退換之產品,工作人員會盡快安排退換。

    3. 所有退換產品如需郵寄,郵費需由客戶支付。

    4. 電腦遊戲產品一經開封,如壞碟換碟,壞盒換盒;序號不能作出任何退換。

    5. 虛擬產品不能作出任何退換。

 

* 如有任何爭議,本商城擁有最終詮釋及決策權。

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